🔧 Servicio Técnico
Nuestro servicio técnico está ubicado en:
📍 Jr. General Varela 352 – Breña, Lima
🕒 Horario de atención
Atendemos al público los días:
Lunes a Viernes
⏰ De 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
⏰ De 2:00 a.m. a 5:00 p.m.
📌 Consideraciones importantes
1. Equipos dentro del período de garantía
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La garantía es de 1 año desde la fecha de emisión del comprobante de compra (boleta o factura).
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Aplica únicamente por fallas de fábrica.
Para la atención:
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Debes acercarte con tu equipo y una copia del comprobante de compra.
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El producto será recibido para revisión y evaluación técnica.
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No se realizan pruebas en el momento.
📞 Una vez evaluado el equipo, nos comunicaremos contigo para informarte:
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El diagnóstico
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La solución correspondiente
No cubre la garantía:
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Desgaste por uso
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Caídas o golpes
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Manipulación por terceros no autorizados
Estas condiciones están detalladas en la garantía de las marcas BARBERology, BaBylissPRO y Wahl, incluidas en el empaque.
⚠️ Importante:
Todos los productos cuentan con un sticker de garantía, el cual debe mantenerse intacto.
Si el equipo no lo tiene, no podrá ser considerado como producto distribuido por Unibell SAC y quedará fuera de garantía.
2. Equipos fuera de garantía
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Debes acercarte con tu equipo a nuestra sede en Breña.
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Se requiere un pago previo de S/ 35.40 (incluye IGV) por concepto de evaluación técnica.
Datos para el pago (BCP):
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Cuenta: 191-1525859-0-15
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Titular: UNIBELL SAC
📄 Al momento de dejar el equipo, deberás presentar el comprobante de pago.
Proceso:
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Se recepciona el equipo para evaluación
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Te contactaremos para informarte:
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El diagnóstico
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El costo de reparación
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💡 Si decides continuar con la reparación, el monto pagado por evaluación (S/ 35.40) será considerado como parte del pago total.
Solo deberás abonar la diferencia.
✨ Nuestro compromiso es brindarte un servicio técnico confiable, transparente y de calidad.
